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sábado, 31 de marzo de 2012

Preguntas Frecuentes


Preguntas Frecuentes


En esta sección se dan a conocer las respuestas a las preguntas más frecuentes que reciben las diferentes áreas de la Comisión Nacional Asesora para la Integración de Personas con Discapacidad, con el objeto de brindar un servicio más ágil a todo el público de Internet:

1) ¿DONDE DEBO DIRIGIRME PARA HACER CONSULTAS Y DENUNCIAS SOBRE EL PASE LIBRE DE TRANSPORTE PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD?

Comisión Nacional de Regulación del Transporte (CNRT) - Maipú 88 - Capital Federal - Tel. 0800- 333 0300

Delegaciones de la Comisión Nacional de Regulación del Transporte (CNRT) para efectuar reclamos


2) ¿DONDE SE TRAMITA EL CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD?

Para consultar sobre la tramitación del Certificado de Discapacidad puede hacerlo al Servicio Nacional de Rehabilitación y Promoción de la Persona con Discapacidad –

Ramsay 2250 o Dragones 2201 - (C1428BAJ) Capital Federal - Lunes a Viernes de 8:00 hs a 14 hs. Teléfonos: 011 4783-9527 Conmutador: 011 4783-8144 / 9077 / 4354 - Interno: 36 o 52

E-mail: juntaevaluadora@snr.gov.ar

Desde aquí podrá ingresar a la página web del Servicio Nacional de Rehabilitación sobre Certificado de Discapacidad

A nivel provincial puede contactarse con los referentes u oficinas de los referentes del Consejo Federal de Discapacidad, quienes los van a orientar en cualquier tema relacionado a la discapacidad. Nómina completa de los referentes y medios de contacto .
3) ¿DONDE SE CERTIFICAN LAS COPIAS DE LOS CERTIFICADOS DE DISCAPACIDAD?

Secretaría de Transporte / Oficina de Pases

Av. Paseo Colón 135 – Capital Federal

10:00 hs. a 16:00 hs.

4) ¿A QUIEN DEBO DIRIGIRME PARA SATISFACER MIS DUDAS DE LOS TRAMITES DE JURISDICCION PROVINCIAL?

A los referentes u oficinas de los referentes del Consejo Federal de Discapacidad, quienes los van a orientar en cualquier tema relacionado a la discapacidad. Aquí se detalla la nómina completa de los referentes y medios de contactos .

5) ¿DONDE DEBO DIRIGIRME PARA OBTENER INFORMACION RELACIONADA A LAS PENSIONES NO CONTRIBUTIVAS?

Para obtener información del estado del trámite de la pensión no contributiva dirigirse a:

Comisión Nacional de Pensiones Asistenciales - Alsina 1470 – Capital Federal

Tel. 0800 333 2600 de 8:00 hs. a 18:00 hs.

Para iniciar el trámite de la pensión dirigirse a: Comisión Nacional de Pensiones Asistenciales / Oficina de Trabajo Social: Hipólito Irigoyen 1447 – Capital Federal - Tel. 4379-4805

6) SI USTED TIENE UNA PENSION NO CONTRIBUTIVA, ¿SABE CUAL ES SU OBRA SOCIAL?
Su obra social es el PROFE 
Tacuarí 371 - Capital Federal - Área de Discapacidad - Tel. 4331-0184

7) ¿DONDE DEBO DIRIGIRME PARA REALIZAR EL TRAMITE POR LAS PENSIONES ASISTENCIALES?

El mismo se realiza en la Comisión de Pensiones Asistenciales de todo el país, para lo cual está disponible esta lista a nivel provincial.


8) ¿DONDE DEBO DIRIGIRME PARA HACER CONSULTAS SOBRE EL TEMA AUTOMOTORES?

Debe comunicarse con el Servicio Nacional de Rehabilitación, cuyos datos son los siguientes:

Dirección: Ramsay 2250 - Capital Federal - Tel. 4783-8144 / 9077 / 4354

Correo electrónico: snr@snr.gov.ar Página Web: www.snr.gov.ar


9) ¿DONDE DEBO DIRIGIRME PARA HACER RECLAMOS POR LA COBERTURA DE MI OBRA SOCIAL NACIONAL?

Para efectivizar el trámite el afiliado titular o apoderado/representante puede concurrir a la sede central de su Obra Social y cumplimentar el Formulario A o bien a la Superintendencia de Servicios de Salud completando el Formulario B.

En todos los casos debe presentar la siguiente documentación:
D.N.I., original y copia
Carnet de la Obra Social, original y copia
Comprobante del Número CUIT/CUIL, original y copia
Tres últimos Recibos de Haberes/Haberes Jubilatorios/Pagos Monotributo/Cuota adherente, original y copia
Diagnóstico Médico, original y copia
Prescripción Médica con Orientación Prestacional señalada por el médico tratante de la Obra Social, original y copia
Toda otra documental que haga a su derecho, original/es y copia

Si realiza el envío a través del correo postal deberá enviar fotocopias autenticadas por la autoridad administrativa, policial o judicial que corresponda

Fuente: Superintendencia de Servicios de Salud Av. Roque Sáenz Peña 530 (C1035AAN)

Teléfono: (011) 4344-2800 Línea gratuita: 0800-222-72583 (SALUD)

Resolución 075/98-S.S.Salud

En caso de tratarse de una empresa de Medicina Prepaga deberá dirigirse a la Subsecretaría de Defensa del Consumidor:

http://www.consumidor.gov.ar/

Av. Julio A. Roca 651 (1322) Piso 4 Sector 22 Ciudad Autónoma de Buenos Aires - Centro de Atención Personalizada al Consumidor Planta Baja - Lunes a viernes 9:30 hs a 17:00 hs - Centro de Atención Telefónica al Consumidor Línea Gratuita de Información al Consumidor 0800-666-1518 - Lunes a viernes 08 a 20 hs -

Tribunales Arbitrales de Consumo Planta baja sector 8 lunes a viernes de 9 a 17: 00 hs. teléfonos : 4349-4172/ 4175/ snac@mecon.gov.ar

Fuente: http://www.conadis.gov.ar/preguntas.html

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